【リアルな評判】カギ110番の口コミを徹底検証！料金や対応スピードの実態は？

「鍵をなくした！」「鍵が壊れた！」そんな緊急事態に、全国対応・24時間受付で注目を集める鍵のトラブル解決サービス「カギ110番」。

深夜や早朝でも最短5分で駆けつけるスピード対応を強みとしており、「いざという時に頼りになる」と口コミでも話題です。

とはいえ、本当に満足できる料金・技術・対応なのか、気になる方も多いはずです。

本記事では、実際の口コミをもとにカギ110番のメリットと注意点を客観的に整理しました。

利用を検討中の方が判断しやすいよう、リアルな声をわかりやすくまとめています。

結論を先にお伝えすると、カギ110番は「今すぐ鍵のトラブルを解決したい」「料金や作業内容の説明をしっかり受けた上で、安心して任せたい方」に最適なサービスです。

東証上場企業グループ運営の信頼性と、24時間365日対応の駆けつけスピードが高く評価されています。

一方で、「スタッフによって対応に差がある」「料金が思ったより高かった」といった指摘もあるため、事前に押さえておきたい注意点もあわせて解説します。

まずは公式サイトで無料相談を利用し、お住まいの地域が対応しているか＆すぐ駆けつけてくれるかチェックしてみましょう。

＼ 緊急時も安心！24時間365日受付 ／

【結論】鍵の専門業者カギ110番はこんな人におすすめ！

カギ110番は、「とにかく今すぐ駆けつけてほしいが、信頼できる業者に頼みたい」という方におすすめの鍵トラブル解決サービスです。

作業前の見積もり提示で料金の透明性を確保しつつ、万一のトラブルにも迅速に対応する体制が整っています。

さらに、運営会社は東証上場企業グループであり、累計500万件以上の問い合わせ実績がある点も安心材料のひとつです。

【早見表】カギ110番のメリット・デメリット

メリット	デメリット
24時間365日・全国対応のスピード感 見積もり後の追加料金ゼロで明朗会計 東証上場企業グループ運営の信頼性 累計500万件以上の豊富な実績 さまざまな鍵の種類に対応できる技術力	料金は現場の状況により変動する 加盟店のスタッフによって対応に差があるとの声も キャンセル料が発生する場合がある

スピード・信頼性・対応力を重視する人に最適

口コミを総合すると、カギ110番は「価格の安さ」よりも「緊急時の対応力と信頼性」を重視する方に最適です。

運営母体がしっかりしており、料金体系も事前に説明があるため、納得感を持って依頼できるでしょう。

「今すぐどうにかして！」という緊急時の強い味方

「終電後に鍵がないことに気づいた」「早朝に鍵が壊れて出かけられない」といった一刻を争うトラブルでも、24時間365日、全国の加盟店ネットワークを駆使して駆けつけてくれるスピード感は最大の魅力です。

【利用者の本音】カギ110番のリアルな口コミ・評判

ここでは、SNSや口コミサイトから厳選した、利用者のリアルな声をご紹介します。

良い口コミ：スピード・丁寧さ・信頼性に満足の声

【深夜でも神対応】絶望的な状況から30分で救出！

玄関の鍵を職場に忘れてしまい、家に入れなくなったため利用しました。深夜12時を過ぎていたため、電話は通じないだろうと諦めていましたが、無事に繋がりました。住所を伝えると今から30分以内に到着しますと教えてくれました。30分も経たないうちに到着し、慣れた手つきで鍵を開けてくれました。到着から1分もかかりませんでした。プロの鮮やかな手つきを目の当たりにして、とても感動しました。すぐに家の中に入れたので、風邪も引かないですみました。今後のために電話番号登録しときました。

引用元：カギ110番（シェアリングテクノロジー）の口コミ（みん評）

深夜の鍵紛失という絶望的な状況下で、電話が繋がり、予告通り迅速に到着してくれたという対応が高く評価されています。プロの技術力とスピードが、大きな安心感と感動に繋がったようです。

【信頼度◎】電話も現場も丁寧で安心できる鍵開け対応

ディンプルキー（特殊鍵）+深夜割増でもトータル3万円で、おおよそ相場通りかなと思います。
電話の時点で概算の見積もりを教えて頂けるので、安心して依頼することができました。この場合は〇〇円程、1番高くても✕✕円程、と細かい質問にも丁寧に答えてくれました。

引用元：カギ110番（シェアリングテクノロジー）の口コミ（みん評）

「いくらかかるか分からない」という鍵トラブルで最も不安な点に対し、電話の段階で料金の目安を丁寧に説明してくれたことが信頼に繋がっています。透明性の高い料金説明が、安心して依頼できる決め手になったことがうかがえます。

【パニックでも安心】不安に寄り添う親切な対応に感謝

仕事から帰宅して、玄関の鍵を開けようと思ったら鍵がなかった時には焦りました。仕事で遅くまで残業していたので23時頃です。凄く焦りましたが、スマホで検索して電話しました。焦って要領えていない電話に対しても丁寧で優しく対応してくれました。電話してきてくれるまで、30分もかからなかったと思います。本当に助かりました。

引用元：カギ110番（シェアリングテクノロジー）の口コミ（みん評）

鍵がない焦りやパニック状態にある利用者の気持ちに寄り添い、優しく丁寧に対応してくれたオペレーターの姿勢が高評価です。技術やスピードだけでなく、こうした人間性あふれる対応が「本当に助かった」という満足感を生んでいます。

悪い口コミ：対応のムラ・料金への指摘も

【対応の遅れが残念】連絡なしの遅延に不信感

鍵が壊れたので連絡しました。20:30ごろ連絡し、21〜22時に来ていただけるとのこと。待っていましたが連絡もなく、22:15にこちらから連絡したところ、「前の作業が長引いていてー、0:00〜1:00くらいになります」申し訳ございませんの、一言もなかったので、それでは結構です。と言って電話を切ろうとしたら「わかりましたー」ありえなすぎてビックリ。スタッフの教育くらいしてください。

引用元：カギ110番（シェアリングテクノロジー）の口コミ（みん評）

到着が遅れること自体は仕方ない面もありますが、その連絡がなかった点、そしてその後の対応に誠実さが感じられなかったという声です。全国に多数の加盟店がいるため、スタッフによってはコミュニケーションに課題があるケースも考えられます。

【説明不足に不安】提案内容に納得できずキャンセル

急ぎで鍵交換を依頼した。依頼時に古いビルのボロボロ扉の鍵交換と伝えていたにもかかわらず、4万もする輸入物の鍵をつけると言われたので簡単な安い物でいいと答えるとこれしか無いと言う返事。急ぎの為、仕方なくお願いし施工開始したが時間かかりすぎ。(前の別の業者はすぐに付け替えてくれた)
おまけにいざ取り付ける時になって、サイズが合わないので元の鍵穴からずれて隙間が空いてしまうんですがどうしましょうか？と。プレートつけて隠すという方法があるんですが、とカタログを出して立派なプレートのページを見せられた。どういうこと？あまりにもひどかったので断って元に戻してもらった。コールセンターの方の対応がとても良かったのに残念。現場に派遣する提携業者、もっとしっかり選んだ方がいいと思う。

引用元：カギ110番（シェアリングテクノロジー）の口コミ（みん評）

利用者のニーズとは異なる高額な商品を提案され、説明も不十分に感じたという事例です。現場の作業員によっては、提案力や説明力に差がある可能性がうかがえます。依頼する側も、予算や希望を最初に明確に伝えることが重要です。

口コミから判明！カギ110番が選ばれる4つの理由

多くの利用者に評価されているカギ110番。その強みは以下の4つに集約されます。

1.深夜・早朝もOK！全国対応の「駆けつけスピード」

カギ110番は24時間365日、全国からの相談に対応しています。

加盟店ネットワークを活かし、依頼場所の近くにいる作業員が最短5分で現場に急行する体制は、一刻を争う鍵トラブルにおいて最大の強みです。

2.見積もり後の「追加料金ゼロ」を約束する明朗会計

「作業後に高額な追加料金を請求された」という鍵屋のトラブルは後を絶ちません。

カギ110番では、必ず作業前に状況を確認し、料金を提示、利用者が納得してから作業を開始するため安心です。

提示された見積もりからの追加料金は発生しません。

3.累計500万件以上！「東証上場企業グループ」運営の信頼性

カギ110番は、東証上場企業のシェアリングテクノロジー株式会社が運営しています。

累計問い合わせ件数は500万件を超えており、豊富な実績と信頼性の高い会社が運営しているという点は、初めて依頼する方にとっても大きな安心材料となります。

4.どんな鍵でも対応！住宅から金庫まで豊富な「技術力」

一般的な住宅の鍵はもちろん、ディンプルキーなどの特殊キー、車、バイク、金庫、ロッカーなど、幅広い種類の鍵トラブルに対応可能です。

他社で断られたような難しい案件でも、まずは相談してみる価値があります。

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【料金はいくら？】作業料金の目安と支払い方法

カギ110番では、出張費・作業費・部材費が含まれた料金を作業前に提示します。

料金は鍵の種類や作業内容によって変動しますが、公式サイトに掲載されている料金の目安をご紹介します。

※上記は最低料金の目安です。現場の状況により変動するため、必ず作業前の無料見積もりで正確な料金を確認してください。

支払い方法

現地での作業完了後、現金またはクレジットカードでの支払いが可能です。

※一部エリアや加盟店によってはクレジットカードが利用できない場合があるため、電話での相談時に確認しておくとスムーズです。

【徹底比較】カギ110番 vs 大手2社｜結局どこが一番良い？

鍵交換業者を選ぶ際によく比較される大手2社とカギ110番を比べてみました。

サービス名	カギ110番	カギの110番・カギの救急車	鍵猿
運営元	シェアリングテクノロジー(株)	(一社)カギの110番・カギの救急車	(株)SLS
受付時間	24時間365日	要見積もり	24時間365日
料金目安（鍵開け）	11,000円～	店舗による	8,800円～
到着時間	最短5分	店舗による	最短15分
支払い方法	現金・カード	記載なし	現金・カード・後払い・電子マネー
特徴	上場企業運営の信頼性、全国対応のスピード	全国展開のFC、地域密着の店舗網	1年保証、Web割引あり
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

スピードと信頼性を最優先するなら

365日年中無休、土日祝や早朝、夜間もいつでも全国に駆けつけてくれるスピード感と、上場企業グループ運営という信頼性を重視するなら「カギ110番」が有力な選択肢です。

料金を重視するなら

Web割引など料金を重視するなら「鍵猿」も魅力的です。

最終的な料金は状況によって変動するため、時間に余裕があれば複数社から相見積もりを取って比較するのが最も確実です。

鍵業者選びで後悔しない！5つのチェックリスト

安心して依頼するために、以下の5つのポイントを確認しましょう。

1.複数の業者から相見積もりを取る

可能であれば2～3社から見積もりを取り、料金や対応を比較して適正価格を見極めましょう。

2.作業前に料金と作業内容を明確に説明してくれるか

「やってみないと分からない」と説明を曖昧にする業者は要注意です。

必ず作業前に、総額がいくらになるのか書面やそれに準ずる形で提示してもらいましょう。

3.運営会社の身元がしっかりしているか

公式サイトに運営会社の情報（会社名、住所、電話番号）が明記されているか確認しましょう。

上場企業や実績の豊富な会社は信頼性が高い傾向にあります。

4.キャンセルポリシーを確認する

「見積もりだけでも料金がかかるのか」「作業を断った場合にキャンセル料は発生するのか」を事前に確認しておくと安心です。

5.良い口コミだけでなく悪い口コミも参考にする

公式サイトの良い評判だけでなく、SNSや第三者の口コミサイトでリアルな声を確認し、総合的に判断しましょう。

カギ110番の会社概要

サービス名	カギ110番
運営会社	シェアリングテクノロジー株式会社
上場市場	東京証券取引所 グロース市場
受付時間	24時間365日（年中無休） ※一部離島除く
対応エリア	日本全国 ※加盟店、現場状況により対応できない場合あり
対応	住宅、オフィスビル、車、バイク、金庫など
特徴	・最短5分で鍵開け ・鍵交換 24時間全国対応 8,000円～ ・東証上場企業が運営
参考料金	【自宅・玄関】 ・カギ修理：6,600円～ ・鍵開け：11,000円～ ・鍵交換：14,300円～
支払い方法	対応する現地スタッフにより異なる
キャンペーン	調査時点ではキャンペーン・クーポンの配布なし
問合せ方法	電話/WEBフォーム
公式サイト	公式サイトはこちら

まとめ｜緊急時の安心を最優先するならカギ110番

本記事の口コミや評判を総合すると、カギ110番は「圧倒的な駆けつけスピード」「明朗な料金体系」「運営母体の信頼性」の3つのバランスで高く評価されているサービスです。

一方で、加盟店スタッフによる対応の差や、状況によっては料金が想定より高くなる可能性がある点はデメリットとして存在します。

とはいえ、

• 深夜・早朝を問わず全国に駆けつける対応力
• 作業前に見積もりを提示し、追加料金が発生しない安心感
• 東証上場企業グループが運営する信頼と実績

といった大きなメリットは、多くの方にとって魅力的です。

「今すぐこの鍵トラブルを解決してほしい」
「初めて鍵屋を呼ぶから、信頼できるところがいい」

もしそう考えているなら、カギ110番は間違いなく検討すべき選択肢の一つです。

鍵のトラブルは、待ったなしの緊急事態です。まずは公式サイトから気軽に無料相談をしてみてはいかがでしょうか。

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「今すぐ来てほしい」「料金が聞きたい」どちらもOK！

カギ110番に関連するよくある質問Q&A